En ny undersökning från fintechbolaget Revolut visar att svenskar är dåligt rustade inför shoppinghelger som Black Friday. Majoriteten känner sig osäkra på att känna igen nätbedrägerier – och många drabbas också.
Undersökningen visar att bara en av tio känner sig mycket säkra på sin förmåga att upptäcka falska webbplatser eller bluffar online eller på sociala medier. Samtidigt uppger över fyra av tio att de inte känner sig trygga alls.
– Datan visar att svenska konsumenter är medvetna om bedrägerier, men att de inte litar på sin egen förmåga att upptäcka dem. Allt fler konsumenter handlar via sociala medier, och samtidigt blir bedragarna bättre på att imitera kända varumärken. Det bästa skyddet är att vara försiktig. Om något verkar för bra för att vara sant, så är det oftast det. Handla alltid från webbplatser med gott rykte och bra recensioner, säger Woody Malouf som är chef för finansiell brottslighet på Revolut.
Gen Z känner sig mest självsäkra på att upptäcka bedrägerier, men drabbas samtidigt hårdast. Var femte (21 procent) har förlorat pengar på bedrägerier. 16 procent av Gen Z planerar att göra majoriteten av sina Black Friday-köp via Instagram och Facebook, där bedragare lätt kan imitera kända varumärken.
Så hur skyddar sig svenska konsumenter? 58 procent håller sig till kända varumärkens webbplatser, och hälften undviker att klicka på länkar i mejl eller sociala medier. Men bara en av tio använder virtuella kort eller engångskort trots att det är ett effektivt skydd mot bedragare.
Revolut erbjuder engångsbetalkort där kortuppgifterna ändras automatiskt vid varje köp, så även om en bluffsajt fångar dem blir de värdelösa direkt. Kombinerat med realtidsnotiser vid varje köp och möjligheten att frysa sina kort på bara några sekunder får man en extra trygghet när Black Friday-erbjudandena haglar tätt.
Revolut tar bedrägerier och risken att kunder pressas av organiserade brottslingar mycket seriöst. Nästan en tredjedel av alla anställda i företaget jobbar med att förebygga ekonomisk brottslighet. Bara under 2024 stoppade företaget bedrägerier för över 700 miljoner euro mot sina kunder i hela världen. De gjorde det genom att använda AI-system som upptäcker bedrägerier direkt, gränser för hur mycket pengar man kan överföra, varningar i appen, förseningar av misstänkta betalningar, krav på fingeravtryck eller ansiktsigenkänning, och utbildningsmaterial så att kunder kan lära sig om riskerna.
Om undersökningen
Undersökningen genomfördes av Dynata i november 2025 bland 1 000 svenskar.
Om Revolut
Revolut är en licensierad europeisk bank som hjälper människor att få ut mer av sina pengar. 2015 lanserade Revolut i Storbritannien med penningöverföringar och valutaväxling. Idag använder mer än 65 miljoner kunder runt om i världen dussintals av Revoluts innovativa produkter för att göra över en halv miljard transaktioner i månaden. Genom sina privat- och företagskonton ger Revolut kunderna mer kontroll över sin ekonomi och kopplar samman människor sömlöst över hela världen. Banktjänster i Sverige tillhandahålls av Revolut Bank UAB. Villkor gäller. Mer information: www.revolut.com/sv-SE.
