Fem IT-relaterade problem anställda vill ha ändring på

Det är inte bara kunderna som har tröttnat på dåliga upplevelser, det har även de anställda gjort. Det visar en ny rapport från Freshworks, “The State of Workplace Technology“. Nio av tio anställda är frustrerade över sin IT på arbetsplatsen – och nästan hälften överväger att byta jobb.

Anställda upplever fortfarande besvikelser från den arbetsplatsteknik de använder dagligen. Faktum är att nästan hälften av de anställda säger att det påverkar deras mentala hälsa negativt och ungefär lika många menar att det utlöser stress och gör dem mindre produktiva.

Låga hastigheter och långsamma svarstider

Undersökningen identifierade fem huvudsakliga klagomål från anställda kring deras frustration över arbetsplatsteknik. Dessa inkluderar låga hastigheter, långsamma svarstider från IT, bristande samarbete mellan avdelningar, viktiga funktioner som saknas och avsaknad av automatisering. Störningsmomenten kan i värsta fall resultera i att de anställda söker sig till andra jobb.

Affärsmjukvara ska stärka människor, inte frustrera dem

Det finns en uppenbar lösning på det här eländet. Vår vardagliga arbetsplatsteknik ska vara lika enkel att använda som tekniken vi omger oss av i våra privata liv. Idag vill allt fler anställda att arbetsgivarna börjar höja nivån när det kommer till tekniken de använder i arbetet. Om ditt företag inte redan har gjort det är det dags att titta närmare på vilken inverkan din arbetsplatsteknik har på personalens välbefinnande, lycka och produktivitet.